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信用卡支付工具让你欢喜让你忧


 来源: 金融界 时间:2008-02-14 进入论坛
  信用卡作为一种时尚、便捷的支付工具,使很多人享受到了快乐消费。但是随着信用卡的普及,持卡人享受到的不仅是快乐,面对刷卡消费带来的一些欲说还休的“烦心事”,也平添了几分忧愁。

  “五花八门”添加的麻烦

  “都是银行工作人员托亲戚朋友们推销来的,其实我也不清楚这些信用卡究竟有什么用。”家住河南焦作市,在某公司供职、收入不菲的李小姐说着信用卡,随手打开了钱包:工行的工资卡、交通卡、招行的卡、农行的金穗卡、民生——太平洋(爱股,行情,资讯)联名卡、中信的旅游卡。数一数,里面竟有11张之多,“这还不包括家里一些没有用过的卡。”如今的发卡银行越来越多,信用卡产品也越来越多,某银行卡部宋经理介绍说,我们银行就有包括白金卡、时尚女性城市区域系列、爱车一族系列、百货购物系列、大学生系列等十类60多个品种的信用卡。

  卡多了,肯定方便就多?其实并不如此。在机关上班的徐先生最近就遇到了一件烦心事:近日,他突然接到一家银行的电话,竟是向他催缴信用卡年费的,“我从来没有用过信用卡,怎么就欠银行的钱呢?”一脸困惑的徐先生向银行客户服务部打听后得知,虽然这些信用卡在办理时没有收取手续费,但是在年费方面也仅仅是免除了第一年的年费,自第二年起,如果刷卡次数或金额未达到银行要求,年费就不会免了。这下可让徐先生傻了眼,由于各家银行要收取从10元至200元不等的信用卡年费,朋友们推销来的几张卡一下子要掏几百元的年费。而且银行的人员还告诉他:如果没有按时缴纳年费,那么这笔费用将继续累积。另外,信用卡欠费还会影响到持卡人的信用,一旦用户拖欠信用卡年费,很可能就会登上银行的不良信用记录,在以后办理其他贷款或信用卡的时候就可能遇到阻碍。

  一时痛快“透出”的窘迫

  刚刚过去的元旦、春节,着实让爱好时尚的高小姐后悔了一阵子。节假日中,高小姐和朋友逛商场、进超市,原本打算只买一双高筒皮靴的她,禁不住商场打折让利销售的诱惑和好朋友劝说,一高兴还捎带买了一套高级化妆品、一件高档大衣,还给儿子买了一身衣服。信用卡一下子透支了近3000块钱,“一个月的工资没了”、“还借了1000块钱还了账”,没有好心情的高小姐,因为借钱交水费、电费、煤气费,给生活带来了不小的麻烦。

  焦作大学的张老师告诉我们说,现在学校里很多大学生持有信用卡,一部分大学生把拥有信用卡作为迈入社会的第一步,个别大学生甚至将高透支额度信用卡看作富裕、成功的象征,一些同学在使用上缺乏节制、贪图一时痛快、经常透支,向家长、同学借钱还款的情况时有发生,造成当月甚至几个月日常生活非常窘迫。

  应该说,信用卡是一把双刃剑:一方面,合理使用信用卡能够培养消费者的信用意识和责任意识,提高理财技能;另一方面,对于收入水平有限,特别是生活来源主要依靠父母的大学生来说,盲目跟风办卡、高额透支消费等不仅会使自己成为“负翁”,还会给家庭经济造成更大负担,给自己的学习生活带来一定的影响,如果恶性循环还会变成卡奴。

  信用卡何时不再是“欢喜怨家”

  “现在出去旅游,谁还带现金,拿个信用卡就行了,不怕偷、不怕抢,根本就不用操心钱怎样保管,也不害怕假钱什么的。购物消费也一样。”随着社会的发展,作为现代支付结算工具的信用卡越来越普及,越来越渗透进购物、缴费、投资、理财、旅游、就医等日常生活的各个领域,其便捷、高效得到了社会公众的广泛认可。

  有关专家指出:要使用好信用卡必须首先认识清楚信用卡。信用卡的基本功能是支付和信用功能,其它的功能都是在此基础上发展起来的。“先消费,后付款”是信用卡最常见的功能,使用信用卡外出时不用担心现金不够,而且使用信用卡还能积累信用记录,充当理财工具。所以,人们应该树立信用意识,正确认识信用消费。

  “对于大多数人来说,信用卡并不是越多越好。”业内人士建议:一般消费者只要办三张卡就足够了,一张用来日常消费、一张用来积累资金,一张用来投资理财。对于办卡的消费者,除了要考虑各种类型信用卡的收费、品牌、福利、便利、外观,以及自己的还款习惯外,还要“善于抵挡营销人员的诱惑,婉言谢绝亲戚朋友的人情推销”,以免给自己造成不必要的麻烦。

  对于银行而言,要改变信用卡营销策略,既要考虑发卡量,更要提高用卡率,不要为了“跑马圈地”而盲目推销信用卡,要注重从完善功能、提高服务、改善用卡环境上下功夫,建立良好的信用卡营销秩序,避免无序竞争、恶性竞争。对于大学生等特定人群的信用卡营销更要考虑营销策略,注重社会效益。

  信用卡作为一种现代化、大众化的金融电子产品,随着科技的进步和法律法规的完善,其可靠性和安全性非常高。各家银行的有关负责人多次表示:“信用卡安全方面出现的问题绝大多数是犯罪分子利用各种手段窃取客户的信用卡资料伪造、变造信用卡,盗取客户资金,使消费者蒙受损失。”银行工作人员一再提醒广大消费者:要小心看管好自己的信用卡,不要轻易泄露重要的个人信息。
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