银行各显神通 抢滩女性卡市场

　　随着,“女性经济”的兴起和升温，女性消费成为银行越来越重视的一个业务领域。善于“精打细算”的银行业当然不会放过女性市场这个开采潜力巨大的“金矿”，它们与美容、健身、服饰等行业联手，竞相推出针对女性审美和消费习惯的“女性信用卡”。

　　卡种细分市场前景广阔

　　自从港基银行1988年在香港率先推出女性卡至今，各银行都不甘示弱，不断开发出针对女性消费者的产品。比如广发银行推出的以女性为主题的信用卡，“真情女性卡”，华夏银行发行了专为女性设计的丽人卡、招行的MINI卡、民生银行的蝶卡等。

　　这些银行卡大都以女性为主题切入细分市场，针对女性消费的特征，从卡片的功能与服务，再到卡片的外观设计都突出了女性特点。虽然竞争日益激烈，但业内人士指出，目前各银行发行的女性卡针对的范围各异，同类信用卡的竞争不大，发展前景乐观，而庞大的中国大陆市场更是“亟待开发”。

　　为什么银行如此青睐女性呢？首先，信用卡当然最重“信用”。统计显示，在银行卡呆账名单中，大约七成以上是男性。在逾期缴费面临银行催缴时，80%以上的女性会赶快缴费，而男性却会“一拖再拖”。

　　从消费形态来看，女性不仅消费力旺盛，而且刷卡意识也明显高于男性。有些女性消费者在买东西时不管花多少钱，只要可以刷卡，就不用现金，这使得银行无形中从商店端赚到了更多的手续费。

　　此外，女性还通常是一个家庭的主要支付者，掌握了女性消费者，就等于掌握了一个家庭的支出。正因为如此，女性是银行心目中“不折不扣”的好客户，更是信用卡市场必争的一个用户群体。

　　投其所好做足女性生意

　　为了获得女性的认同，各大发卡银行纷纷采用攻心战术，不仅在卡面设计上独具匠心，在服务上重视女性需求，而且还提出各种符合女性心理的营销理念，争取女性客户。

　　新加坡大华银行发行的女性信用卡采用艳红的玫瑰花设计，并提出“男士没份儿”的口号。中国台湾台新银行发行的“玫瑰卡”倡导“认真的女人最美丽”，得到了女性消费者的认同。中国银行在香港推出的“YNOT”信用卡除了有四种可爱的设计供选择外，还与美容护肤品牌挂钩，并免收前5年年费。

　　各种信用卡的低利率和折扣优惠也是吸引女性客户的重要原因。如大华和大新银行的女性卡都是以永久免年费作招牌。中国台湾安信信用卡公司日前还推出了VOGUE联名卡，不仅提供现金回馈和无息分期付款等优惠，为女性减轻还款压力，满足女性的购物欲望，还同时增添了“时尚管家”的特色服务，可以为持卡人提供婚礼策划、造型设计和晚会筹办等独家服务。

　　倡导个性潮流大势所趋

　　女性卡在海外已经发展得比较成熟，在我国大陆，银行卡的个性化也已崭露头角。业内人士分析，银行业的一个显著特征是产品的高度雷同化，而个性化将是银行卡市场细分发展的必然。

　　华夏银行早在2000年8月便推出了“华夏丽人卡”，并在重庆、北京、上海等8个城市陆续发放。广东发展银行也于2002年10月推出了全国首张女性信用卡——“广发真情卡”，上海交通银行还推出了一种“新婚卡”，成对发放，新婚夫妇不仅可留作纪念，还可凭此获赠精美新婚礼品。

　　个性银行卡的出现，标志着银行不再以功能多而全作为对银行卡产品的惟一要求，追求银行卡个性化服务，正在成为银行间竞争的新趋势。现代女性的社会地位与男性看齐，是一股不容忽视的力量，消费能力之强，更令营商者趋之若鹜。

　　有关专家指出，女性理财产品和服务的出现表明，中国银行在经营过程中开始主动尝试国外银行市场细分的原则与思路，吸收发达国家现代化银行经营管理理念，根据国内市场环境创新金融产品，这是中国银行业提升核心竞争力的关键所在。